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保监会开展“亮剑行动”

更新时间:2021-01-22
本文摘要:本报北京5月23日电(记者温源)为增大对伤害保险消费者合法权益不道德的压制力度,保监会近日要求的组织积极开展压制伤害保险消费者合法权益不道德的“亮剑行动”。

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本报北京5月23日电(记者温源)为增大对伤害保险消费者合法权益不道德的压制力度,保监会近日要求的组织积极开展压制伤害保险消费者合法权益不道德的“亮剑行动”。“亮剑行动”将对保险消费滋扰、舆情监测等日常工作中找到的伤害保险消费者合法权益的个案展开全面检查。

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在财险方面,该行动重点检查否不存在并未按规定时效缴纳赔款、收到拒赔通知书等拖赔、公然拒赔问题;否予以客户容许随便吊销、零结案件;否并未及时重复使用告诉投保人补足获取赔偿证明和资料;否不存在拒绝接受分开保险公司交强险等问题。在人身险方面,重点检查人身险公司产品说明会及产品推介中否不存在不实宣传;否并未按规定展开会晤;银邮渠道否不存在私自印制宣传资料等问题;在通过新的渠道销售保险产品过程中,否不存在并未按规定展开利益展示、具体告诉费用扣减和退守损失等问题,否不存在予以消费者表示同意必要划扣保险费等问题。


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